আইনি তথ্য

krikiya11-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব তথ্য আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো

মূল শর্তাবলী এক নজরে

দীর্ঘ আইনি ভাষার আগে — সবচেয়ে দরকারি বিষয়গুলো সহজে বুঝে নিন।

বয়স সীমা

krikiya11-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা নিবন্ধন ও বেট করতে পারবেন। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

বোনাস ওয়েজারিং

সব বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। বোনাস তোলার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে। বিস্তারিত পুরস্কার পেজে দেখুন।

উইথড্রয়াল যাচাই

প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC (পরিচয় যাচাই) সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দেওয়া বাধ্যতামূলক।

জালিয়াতি নীতি

যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, বট ব্যবহার বা সিস্টেমের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রথম পদক্ষেপ নেবে। সমাধান না হলে নিরপেক্ষ আন্তর্জাতিক সালিশিতে যাওয়ার ব্যবস্থা আছে।

সাধারণ শর্তাবলী

krikiya11 (https://krikiya11.bet) ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিবন্ধনের আগেই সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী krikiya11 এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। krikiya11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

krikiya11-এর সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। আপনার দেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। krikiya11 এ বিষয়ে কোনো আইনি পরামর্শ দেয় না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।

১.১ প্রযোজ্যতার সীমা

krikiya11-এর নিয়ম ও শর্তাবলী শুধুমাত্র এই প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের যেকোনো লিংক বা পরিষেবার জন্য সংশ্লিষ্ট পক্ষ দায়ী। krikiya11 তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট বা সেবার জন্য দায়বদ্ধ নয়।

১.২ ভাষা ও যোগাযোগ

krikiya11-এর সাথে সকল যোগাযোগ বাংলা বা ইংরেজিতে করা যাবে। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলতে সক্ষম এবং সব গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন বাংলায় পাঠানো হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

krikiya11-এ বেট করতে হলে প্রথমে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট মেথড থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় ব্যবহৃত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগ তথ্য সত্যিকারের হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড দেওয়া যাবে না।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

২.১ KYC যাচাইকরণ

প্রথম উইথড্রয়ালের আগে বা krikiya11-এর অনুরোধে যেকোনো সময় আপনাকে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি জমা দিতে হবে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি
  • পাসপোর্ট — তথ্য পাতার স্পষ্ট ছবি
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স — বৈধ ও মেয়াদোত্তীর্ণ না হওয়া
KYC প্রক্রিয়াটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অর্থ পাচার রোধ করতে করা হয়। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।

বেটিং নিয়মাবলী

krikiya11-এ বেট রাখার আগে সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস বা গেমের নিয়ম ভালোভাবে বুঝে নিন। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়, যদি না বিশেষ পরিস্থিতিতে krikiya11 নিজে থেকে সিদ্ধান্ত নেয়।

৩.১ বেট গ্রহণ ও প্রত্যাখ্যান

krikiya11 যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। নিচের পরিস্থিতিতে বেট বাতিল বা অডস পরিবর্তন হতে পারে:

  • অডস ভুলবশত ভুল নির্ধারণ করা হলে (Obvious Error)
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা পুনর্নির্ধারণ হলে
  • অসম্পূর্ণ তথ্যের ভিত্তিতে বেট রাখা হলে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট নথিভুক্ত না হলে

৩.২ সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন বেট সীমা

প্রতিটি মার্কেট ও ইভেন্টের জন্য আলাদা সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমা বেটিং পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। উচ্চ পরিমাণের বেটের ক্ষেত্রে krikiya11 অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।

৩.৩ লাইভ বেটিং বিশেষ নিয়ম

লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা বিলম্বের কারণে বেট প্রক্রিয়াকরণে দেরি হতে পারে। এই সময়ের মধ্যে অডস পরিবর্তিত হলে নতুন অডস প্রযোজ্য হবে। ম্যাচের পরিস্থিতি বদলে যাওয়ার পর রাখা বেট বাতিল করার অধিকার krikiya11-এর আছে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

krikiya11-এ বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ও সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পেজে উল্লেখ করা আছে।

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • উইথড্রয়ালের জন্য KYC সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মেথডে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • সাধারণ উইথড্রয়াল ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
ডিপোজিট বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে। বোনাস বাতিল করে তারপর উইথড্রয়াল করা যাবে।

৪.১ পেমেন্ট নিরাপত্তা

krikiya11 সব পেমেন্ট ট্রানজেকশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে PCI-DSS সার্টিফাইড। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা অন্যের নামে পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।

বোনাস ও প্রমোশন

krikiya11-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস অফারের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।

৫.১ বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • বোনাস পাওয়ার যোগ্য হতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করা থাকতে হবে।
  • প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (x বার বেট) থাকে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হবে।
  • একই বোনাস দুইবার দাবি করা যাবে না।
  • বোনাসের অর্থ অন্য ব্যবহারকারীকে ট্রান্সফার করা যাবে না।
  • krikiya11 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৫.২ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পান। এই বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের ৩০ দিনের মধ্যে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে। স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হয়ে থাকে।

৫.৩ রেফারেল বোনাস

বন্ধুকে রেফার করলে রেফারেল বোনাস পাওয়া যায়। রেফার করা বন্ধু সফলভাবে নিবন্ধন করে প্রথম ডিপোজিট করলে রেফারার বোনাস পাবেন। বটের মাধ্যমে বা নকল অ্যাকাউন্ট দিয়ে রেফারেল বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

krikiya11 বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তার বিষয়ে সচেতন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো সবসময় উপলব্ধ:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু বেট করবেন তার সীমা ঠিক করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন।
  • স্ব-বর্জন: ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন।
আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ বেটিং আসক্তিতে ভুগছেন মনে হলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা পেশাদার সহায়তা পেতে সাহায্য করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

krikiya11 নিচের যেকোনো কারণে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার চেষ্টা করলে
  • বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
  • অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক লেনদেনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করলে
  • কর্মীদের সাথে অসভ্য বা হুমকিমূলক আচরণ করলে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে জমা করা অর্থের বিষয়টি প্রতিটি ক্ষেত্রে আলাদাভাবে বিবেচনা করা হবে। জালিয়াতির প্রমাণ থাকলে সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

krikiya11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের পূর্ণাঙ্গ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশ করা হয়েছে এবং এটি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখা আপনার সুরক্ষায় সহায়ক।

বিরোধ নিষ্পত্তি

krikiya11 এবং কোনো ব্যবহারকারীর মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে ব্যবহারকারী লিখিতভাবে আপিল করতে পারবেন।

আপিলের পরেও সমাধান না হলে নিরপেক্ষ আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়ায় যাওয়া যাবে। এই প্রক্রিয়ায় উভয় পক্ষ তাদের তথ্যপ্রমাণ উপস্থাপন করবে এবং সালিশকারীর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

বিরোধ জানানোর সময়সীমা ঘটনার তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৩০ দিন। এর পরে কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।

১০ নিয়ম পরিবর্তন

krikiya11 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং ওয়েবসাইটে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

গুরুত্ব পূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী বুঝলেন? তাহলে খেলা শুরু করুন!

krikiya11-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন। লক্ষো বাংলাদেশি বেটরের সাথে যুক্ত হন আজই।

English